Ruilen & Retourneren
Wil je een product ruilen of retourneren? Dat doe je eenvoudig en snel in drie stappen. π
Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren, en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat.
Eenvoudig retourneren in drie simpele stappen:
Stap 1: Vul het retourformulier in
Download hier het retourformulier en vul het volledig in.
Stap 2: Stuur je bestelling op
Verpak de artikelen zorgvuldig en stuur ze samen met het ingevulde retourformulier naar het adres op het retourformulier. Zorg ervoor dat je het pakket voorziet van een Track & Trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk voor het pakket, en we willen ervoor zorgen dat er geen misverstanden ontstaan.
Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening
Zodra wij het pakket hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen weer op je bankrekening staat.